Sobre a CARMEL
Perguntas frequentes
Aqui estão as principais informações sobre pedidos, personalização e entrega.
A coqueteleira é térmica mesmo?
Sim. Nossos produtos são desenvolvidos para manter a temperatura por horas, ajudando você a manter sua hidratação no ponto certo ao longo do dia.
Posso personalizar com meu nome?
Sim. A personalização está disponível nos modelos indicados na página do produto.
Você poderá inserir seu nome antes de finalizar a compra.
Quanto tempo leva para produzir um produto personalizado?
Produtos personalizados passam por um processo de preparação especial.
O prazo de produção é informado no momento da compra.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme sua região e será exibido no checkout após inserir o CEP.
Posso trocar um produto personalizado?
Produtos personalizados são feitos exclusivamente para você.
Por isso, não realizamos trocas por erro na escolha do nome.
Em caso de defeito, nossa equipe está disponível para ajudar.
Os produtos são livres de BPA?
Sim. Nossos materiais são pensados para uso seguro no dia a dia.
(Só manter se for verdadeiro. Se não tiver confirmação técnica, remover.)